Доставка

Предлагаме два начина на доставка:

Лична доставка

Доставяме лично в радиус до 30 км с безплатна доставка. За гр. Сопот и гр. Карлово доставката е безплатна без минимална стойност (понеделник – петък, до 11:00 ч. сутринта). Свържете се с нас предварително, за да уточним детайлите.

Доставка с Еконт

Изпращаме поръчки чрез куриерска служба Еконт до всяка точка на страната. Разходите за доставка се изчисляват според тарифите на Еконт и се заплащат от клиента. Безплатна доставка с Еконт за поръчки над €99. Безплатна доставка с BOX NOW за поръчки над €99.

Връщане & Рекламации

Тъй като всички наши продукти са персонализирани и изработени по индивидуална поръчка, като правило не приемаме връщания, освен в следните случаи:

• Повреден продукт — ако получите продукт с производствен дефект или повреда при транспорт, свържете се с нас в рамките на 48 часа от получаването със снимки на повредата. Ще направим корекция или ще изпратим нов продукт.

Право на отказ за клиенти от ЕС: Съгласно европейското законодателство имате право да анулирате или върнете поръчката си в рамките на 14 дни от доставката на последния артикул, по каквато и да е причина. Моля, имайте предвид, че персонализираните артикули са изключени от това право. За повече информация вижте нашата Политика за връщане