Често задавани въпроси

Как да поръчам?

Можете да поръчате директно от нашия онлайн магазин, като изберете продукт, качите вашия дизайн или снимка и завършите поръчката. Можете също да ни пишете за индивидуална поръчка през страницата за контакти.

Колко време отнема изработката?

Срокът за изработка зависи от вида на продукта и количеството. Свържете се с нас за повече информация.

Мога ли да поръчам с мое собствено изображение или дизайн?

Да! Приемаме персонализирани поръчки с ваши снимки, текст или дизайн. Просто качете файла при поръчката или ни го изпратете по имейл.

Как се доставя поръчката ми?

Доставяме по два начина:

• Лична доставка — в радиус до 30 км. безплатна за поръчки над €20.
• Безплатна доставка за гр. Сопот и гр. Карлово (понеделник – петък, сутринта до 11:00ч).
• Еконт — до всяка точка на страната. Безплатна доставка за поръчки над €70.

Приемате ли връщания?

Тъй като продуктите ни са персонализирани, не приемаме връщания, освен ако продуктът е повреден при транспорт или има производствен дефект. Свържете се с нас в рамките на 48 часа от получаването.

Как да се свържа с вас?

Можете да ни намерите през страницата за контакти. Ще се отзовем въз възможно най-бързо!